Куда звонить если потерялся. Инструкция: что делать, если пропал человек. Узнайте, не произошёл ли с человеком несчастный случай
От таких ситуаций никто не застрахован. Даже самые внимательные родители, даже самые любящие родственники однажды могут столкнуться с тем, что их близкий человек не придёт домой вовремя. Мы желаем каждому читателю, чтобы ему никогда не понадобилась наша инструкция. И всё же сохранить ссылку на неё не помешает.
Когда пропадает человек, его близкие часто впадают в панику. Возможно, сегодня вам покажется, что алгоритм действий очевиден. Однако в критической ситуации логика и здравый смысл могут отказать. О том, какие шаги предпринять, нам рассказали начальник Управления организации деятельности участковых и подразделений по делам несовершеннолетних ГУ МВД по Свердловской области Дмитрий Шиловских, начальник ПДН региона Оксана Воробей и руководитель поискового отряда «Сокол» Сергей Широбоков. Список телефонов, которые могут понадобиться, мы приведём в конце материала.
Человек не пришёл вовремя, связи с ним нет. Что делать?
Звонить в полицию . В этом единодушны и сами представители силового ведомства, и члены поискового отряда. Если исчез ребёнок, нужно сразу отправляться в отделение полиции. Время имеет критическое значение: статистика показывает, что чем раньше родители обратились за помощью, тем больше у них шансов получить своё любимое чадо целым и невредимым.
Если ребёнок ушёл и не вернулся, просим родителей обращаться в полицию незамедлительно, даже если он уже не раз уходил из дома, - говорит Оксана Воробей. - Потому что - он может провалиться в люк, заблудиться в лесу, стать жертвой преступления.
Когда-то действовало правило трёх дней: взрослого человека начинали искать не сразу. Теперь полиция не имеет права отказать и не принять заявление о пропаже человека, если у родственников или друзей есть веские основания полагать, что он не загулял. Что говорить про детей - их начинают искать немедленно, даже если телефон молчит только полчаса. В зависимости от обстоятельств по факту пропажи могут возбудить уголовное дело в тот же день: решение об этом принимает следственный комитет. Если пропал ребёнок младше 12 лет, дело по статье «Убийство» заведут сразу. Не бойтесь: полиции пока известно не больше вашего, страшная формулировка нужна, чтобы задействовать максимум сил МВД и МЧС.
А если мне кажется, что подросток просто треплет мне нервы и скрывается у друзей?
Хорошо, если это действительно так. Тем не менее, если ребенок исчез, в полицию идти всё равно нужно. Предположим, подрастающий сын или дочь отсутствовали дома ночью, но на следующий день так и не появились. Родители наконец приходят в отделение, и сотрудники МВД задают им закономерный вопрос: а раньше-то вы где были? Маму или папу могут в таком случае привлечь к ответственности за ненадлежащее исполнение обязанностей.
Я обратился в полицию, что ещё я могу сделать?
Позвонить в поисковый отряд. Сделать это рекомендуют сразу после звонка в полицию. Найти номер телефона можно в любом отделении. Зачем вам поисковики? Дело в том, что на оформление заявки в полиции требуется время, а добровольцы из «Сокола» или «Лизы Алерт» смогут отправиться на место пропажи, не дожидаясь окончания всех процедур. Внимание! Платить за помощь не придётся! Впрочем, если у вас возникнет непреодолимое желание поблагодарить людей, которые оторвались от своих дел и пришли вам на помощь, поисковики возражать не будут: у них есть свои расходы - бензин, снаряжение, еда...
Как мне помочь поискам?
Вспомните и расскажите как можно больше информации, которая поможет найти пропавшего. Естественно, это должно быть подробное описание внешнего вида - цвет глаз и волос, одежда, обувь. Важны обстоятельства, при которых исчез человек.
Родители должны максимально точно описать психологическую обстановку в семье, - советует Сергей Широбоков. - Не было ли конфликтов. Многие не считают, что произошло что-то серьёзное, а для ребёнка какая-то банальная ссора может быть травмой. Бывает, что дома нарастал конфликт, родители не хотят этого выносить на публику. Но всё это в любом случае откроется, лучше не тянуть.
Не забудьте рассказать, были ли у ребёнка деньги. Или, может быть, пропала какая-то сумма из домашней кассы? В таком случае исчезновение могло быть спланировано, и беглец отправился в путешествие. Билет на автобус можно купить без паспорта, найти такого пассажира поможет лишь опрос сотрудников автовокзала. А вот данные того, кто купил билет на поезд, останутся в базе вокзала.
Бывают бегунки: компания договаривается и сообща уезжает в другой город или даже регион. У нас были такие ребята из Заречного: возвращали их то из Челябинска, то из Казани, - рассказывает Сергей Широбоков.
Что будет делать полиция?
Если пропал ребёнок, по вашему заявлению полиция поднимет все свои силы. В работу включатся участковые, личный состав отделения, патрульно-постовые службы, сотрудники отдела по делам несовершеннолетних и уголовного розыска. Все эти люди получат на руки ориентировки, объедут всю территорию, зайдут в торговые центры, обзвонят друзей и знакомых пропавшего.
А поисковики?
Поисковики соберут всех добровольцев, которые в данный момент не заняты. Они опросят вас, узнают, где в последний раз видели человека, где он может быть, возьмут фотографию, а потом выдвинутся на место. Затем они прочешут местность. Часто детей находят в близлежащих торговых центрах, магазинах, у одноклассников или друзей.
А мне что же, сидеть и ждать?
Если вы потеряли своего ребёнка, - да, сидите и ждите. Кто-то обязательно должен быть дома, если потеряшка вернётся. Телефон, на который может позвонить ваш отпрыск, лучше не занимать. А с другого устроить обзвон: связаться с классным руководителем, выспросить у него номера одноклассников, позвонить друзьям. Это могут сделать и поисковики, но и вам это под силу.
Если дома есть кому остаться и без вас, присоединяйтесь к поисковой группе. Готовьтесь к тому, что ваша помощь будет состоять преимущественно не в самих поисках, но в поставке дополнительной информации. Часто человек, который потерял близкого, настолько растерян, что не может сразу вспомнить важных деталей. Нюансы всплывают при личной встрече с поисковой группой. Вас может взять на борт патрульный автомобиль полиции, место в машине при необходимости найдут и добровольцы.
Куда еще можно позвонить?
Сидеть и ничего не делать тяжело. Часто встревоженные родственники пропавших садятся на телефон, чтобы выяснить, не попал ли их близкий человек в больницу или в место похуже.
Начните с больниц
. Можно позвонить на станцию скорой медицинской помощи по телефону 376-16-00
. Впрочем, здесь вы узнаете немного, максимум - неизвестные какого пола доставлялись в последнее время в больницы и в какие именно. Дело в том, что по закону разглашать персональные данные и сведения о здоровье человека запрещено. Чтобы узнать больше, придется прийти с документами, подтверждающими родство с пропавшим, на станцию по адресу ул. Саперов, 2. Отдел справки здесь работает круглосуточно. Если вашего близкого действительно госпитализировала скорая, вы об этом обязательно узнаете.
В Екатеринбурге скорая увозит с травмами всего в три медицинских учреждения. Телефон больницы № 23
на Эльмаше - 389-93-99
, больницы № 24
на Вторчермете - 297-92-82
, больницы № 36
в Компрессорном - 252-03-82
.
В Бюро регистрации несчастных случаев
можно узнать о лицах, которые находятся в изоляторе временного содержания. Также раз в сутки сюда поступает информация из морга Бюро судебно-медицинской экспертизы. Данные о телах здесь появляются не тогда, когда они только поступили, а после вскрытия. Перед тем, как набрать номер 294-12-30
(работает с 9:00 до 21:00), приготовьтесь рассказать о внешности пропавшего, его особых приметах, одежде. Разыщите информацию о номерах банковских и социальных карт, которые были у него с собой.
Может быть, родного человека задержала полиция? Может, он пострадал в ДТП? Чтобы узнать об этом, дополнительно никуда звонить не придется: данные об этих лицах есть в полиции. Если пропавшего действительно сбила машина, вам об этом сообщат.
Как мне проверить, делает ли полиция всё, что нужно?
Как правило, полиция очень внимательно относится к делам об исчезновении людей, особенно если речь идёт о детях. Главное - всё время быть на связи с сотрудниками МВД, но не мешать им работать. Паника только мешает делу, и кричащие в трубку родственники должны взять себя в руки.
Информация обо всех пропавших несовершеннолетних автоматически попадает в следственный комитет. Если вы увидели, что по вашему заявлению открыли не разыскное дело, а просто «материал», или же если у вас потерялся взрослый родственник, вы можете пойти в следком самостоятельно. Его сотрудники могут возбудить уголовное дело в рамках своих полномочий.
Как поможет интернет?
Листовки с фотографией, приметами пропавшего и обстоятельствами его исчезновения часто распространяют в соцсетях и родственники, и поисковые группы. Вирусным путём эти объявления расходятся среди сотен пользователей, среди которых могут найтись те, кто что-то видел. Так что рассылать информацию имеет смысл.
В моей практике был случай: девочка 15 лет четыре месяца была в розыске. И через интернет мы за сутки, не выходя из дома, установили место её нахождения, - рассказал Сергей Широбоков. - Утром приехали туда, вызвали полицию, её задержали и передали в руки родителей. Оказалось, что к тому времени она уже начала употреблять наркотики. Сейчас у девочки всё хорошо, она благодарна, что мы тогда её вытащили.
Куда обращаться?
В полицию:
Телефоны - 02 ; единый областной телефон доверия 8 800 2000 122 , дежурная часть ГУ МВД Екатеринбурга +7 (343) 220–94–94 ,бюро несчастных случаев МВД +7 (343) 260–76–43
В поисковый отряд:
«Сокол» (ищут детей и пенсионеров) - Сергей Широбоков: +7 963 442 41 41 , Андрей Демин, координатор по северу области: +7 963 442 41 14 , Ульяна Евсеева, информационный координатор по северу области: +7 953 056 61 12
«Лиза Алерт» - горячая линия: 8 800 700 54 52 ,Станислав Ковалев, куратор региона: +7 922 178 69 24 , Екатерина Кузнецова, инфорг: +7 965 513 27 99 , Надежда Кондратьева, инфорг: +7 908 635 41 56 , Яна Сбруйкина, инфорг: +7 965 513 31 37
В Следственный комитет Свердловской области:
Телефонная линия «Ребёнок в опасности» +7 (343) 297–71–60
в свете последних событий (за последние полгода 4 человека просили перепостить инфу о пропавших людях, и все это в пределах моей очень небольшой френдленты) информация актуальна, и полезна каждому.
Потрудитесь, уделите этому тексту 3 минуты своего драгоценного времени.
Что можно предпринять самому
В первую очередь организаторам поисков необходимо помнить - время работает против них. Действовать надо максимально быстро, не прекращая розыскные действия даже на час.
Вначале необходимо определить предполагаемый маршрут пропавшего - точку отправления и конечную точку, в которую он не прибыл. Если это удалось - вероятность успешного завершения поисков
ощутимо возрастает.
Установить лиц, которые видели пропавшего последними, опросить их с целью выяснения планов пропавшего на ближайшее время.
Установить во что он был одет, что имел при себе (крупные суммы денег, ценности, приметные вещи), был ли он на автомобиле.
Как только предполагаемый маршрут пропавшего определён, необходимо навести справки о нём в следующих службах:
1. Службы регистрации несчастных случаев и учета госпитализированных
2. Приемные отделения (регистратуры) больниц, расположенных поблизости от маршрута, а также морги.
3. Дежурная часть местного отдела (управления) ГИБДД - об авариях и лицах, пострадавших в них.
4. Отделы милиции по маршруту - о задержанных лицах, в т.ч. направленных в вытрезвители. Позже необходимо будет ещё и обойти их с целью опроса сотрудников.
Также необходимо написать заявление о пропаже человека и отнести его в отдел милиции. Помните, что заявления о пропаже людей (кроме детей) принимаются, как правило, спустя не менее, чем трое суток с момента исчезновения.
После этого надо немедленно приступить к самостоятельной отработке маршрута. Подготовьте фотографии пропавшего - как портретные, так и в полный рост. Если удастся - подберите фотографии, где его одежда максимально соответствует той, которая была на нём непосредственно перед исчезновением.
Постарайтесь просчитать, какими видами транспорта пропавший мог пользоваться в этой поездке, где садился в него, делал пересадки, высаживался. Сделайте примерный хронометраж маршрута - так легче будет установить номера автобусов и других
видов общественного транспорта, в которых мог ехать пропавший. По метро - ПУЛЕЙ в отделения милиции на станциях посадки, пересадки, высадки. Там опросить ментов, постараться выйти на тех, кто дежурил в день исчезновения. С собой - фотографии пропавшего, желательно И в полный рост И портретного типа.
По наземному транспорту. Выясните соответствующие виды транспорта и номера маршрутов. Вычисляете примерное время, когда он мог пользоваться тем или иным видом наземного транспорта. Дальше - на автобусные-троллейбусные-трамвайные станции - там подтягиваете дежурных, выясняете, фамилии водителей, кондукторов и контролёров, которые в оговоренный промежуток времени могли быть на нужном отрезке маршрута. Домашние адреса дадут вряд ли, но можно выяснить время их появления на станции. Их ВСЕХ опросить, и опросить тщательно, с предъявлением фотографий.
Обойти ВСЕ отделения милиции, на территории которых находятся:
- станция посадки в метро
- станция высадки из метро
- остановка предполагаемого наземного общественного транспорта в месте посадки, пересадки и высадки
- исходная и конечная точка
Если он перемещался на автомобиле - хронометраж поможет выяснить, кто из сотрудников ДПС мог видеть его машину.
Необходимо установить и тщательно опросить с предъявлением фотографий ВСЕХ сотрудниов милиции или ДПС, а также водителей,
кондукторов и контролёров общественного транспорта, которые в рассчитанное время находились на предполагаемом маршруте и
могли видеть пропавшего.
Внимание - обязательно обращайте внимание на реакцию опрашиваемых Вами сотрудников милиции.
Возможно, вы столкнетесь с нестандартной реакцией - это должно насторожить.
Для таких мероприятий совсем нелишне будет запастись деньгами. И очень полезно, если это возможно, привлечь в поисковую команду опытного розыскника из силовых структур. Ему будет проще находить язык с всеми категориями опрашиваемых, да и вопросы он задавать умеет. И уж конечно никакая инструкция не заменит выучку и опыт профессионала.
Ну и наконец - повторите маршрут пропавшего. Желательно - дважды, в тёмное и светлое время суток. Внимательно осмотрите окрестности маршрута - возможно, Вы извлечTте для себя какую-то дополнительную информацию к размышлению.
ЕСЛИ РЕЧЬ ИДЁТ О ПРОПАЖЕ РЕБЁНКА, можно добавить к
вышесказанному следующее:
Постарайтесь вспомнить, в каком настроении ребенок ушел из дома, - не было ли домашних ссор, скандалов, наказаний?
Не было ли в последнее время угроз в их адрес от каких-либо лиц.
Не наблюдалось ли изменения в поведении, настроении?
Наличие данных факторов могло спровоцировать желание спрятаться, уехать.
Есть ли родственники в отдаленных населенных пунктах.
Обратите внимание на хобби ребенка - люди, имеющие общие увлечения - часто встречаются, общаются. Иногда собираются в компании.
Футбол, хоккей, баскетбол - ребенок мог уехать за любимой командой на матч.
С кем из сверстников общались в предыдущие дни? Темы разговоров, намеки, "тайны".
Посмотрите, не пропали ли из Вашего дома деньги, ценные вещи.
Обо всем сообщите оперуполномоченному.
Параллельно с действиями милиции
(заранее сообщая о ВСЕХ ВАШИХ действиях оперуполномоченному):
Подключить к поискам как можно бОльшее количество людей (родственники, друзья).
Фото на ТВ, в интернет, на столбы, подъезды.
Опросить друзей, учителей, одноклассников (Обычно у классных руководителей есть список с координатами), выяснить кто последним из них видел пропавшего.
Поговорить с ними без милиции, попросить о помощи их родителей.
В школе поговорить с дежурными, охранниками, сторожами, дворниками.
О деталях сообщите оперуполномоченному.
На предмет возможного путешествия ребенка "на море", "на северный полюс":
Посмотрите у них в столе, на столе все что есть.
Посмотрите не исчезло ли что-либо кроме того, что носится обычно.
Обратите внимание на возможные следы подготовки к "путешествию".
Если есть компьютер, - просмотреть последние файлы, посещаемые последними сайты, чаты, форумы.
О найденных следах подготовки к "путешествию" сообщите оперуполномоченному.
Исследовать возможный маршрут:
Побеседовать с обитателями постоянных точек на маршруте (как-то продавцы ларьков, завсегдатаи гаражей, дворники, строители и т.п.)
Определить проходящий транспорт и побеседовать с водителями, возможно договориться с начгарами или кто там за это отвечает, и развесить объявления в этих автобусах-троллейбусах.
По возможности попросить дворников (ЖЕКи, ДЭЗы, РЭУ) осмотреть крыши высоток.
Во время поисков может имеет смысл "простимулировать" сотрудников правоохранительных органов.
Стоит оглянуться среди родственников и знакомых - вдруг да найд`тся "свой" розыскник, который подключится к поискам и будет вкалывать не за страх, а за совесть.
материалы взяты из конференции "криминал и защита" на сервере auto ru
Что делать, если пропал человек? Очень часто это вопрос ставит в тупик многих из нас. Конечно, прежде всего необходимо обратиться в милицию или полицию, чтобы написать заявление о пропаже вашего родного и близкого. Но очень часто до истечения трех суток его не принимают, аргументируя: «Нагуляется и вернется. Не стоит переживать». Именно такое мнение у многих обывателей, хотя оно полностью неверно. Заявление обязаны принять и начать розыскные мероприятия в кратчайшие сроки.
Что необходимо иметь при себе, для составления заявления:
- Паспорт или документы, удостоверяющие личность заявляющего;
- Документы, которые укажут на личность пропавшего;
- Описать в заявлении внешность и особые приметы исчезнувшего, родинки, шрамы, татуировки, физические недостатки, например, отсутствие конечности или то, что поможет при поиске и опознании;
- Описать одежду и предметы, которые были при пропавшем. Ключи, зонт, портфель, мобильный телефон, его номер и модель.
Лучше всего рассказать про возможный круг общения. Ведь бывают случаи, когда родственники «стоят на ушах», устроили поиски, написали заявление, а сын или дочка просто укатили отдыхать с друзьями на юг и никого из родных не предупредили.
Что делать, если пропал человек, который не сможет сообщить о себе
Но как действовать, если потерялся ребенок? Необходимо сразу же сообщить в правоохранительные органы, сообщить приметы ребенка, рассказать, во что он был одет и что было у него при себе. Заявление должны принять и оперативные действия по розыску начать мгновенно.
Все действия, ваши и окружающих, должны быть согласованны, ведь Что делать в этом случае? Обзвонить всех своих друзей и знакомых, у которых вы когда-либо были в гостях с ребенком. Может, ему понравилась детская площадка во дворе. И он отправился на качелях покататься.
Необходимо, чтобы ребенок знал, как действовать в и знал, что делать, если пропал человек, с которым он пришел, например, в большой торговый центр. Стоит объяснить ему несколько правил:
- Прежде всего, оставаться на одном месте и никуда не уходить;
- Привлечь к себе внимание охранников;
- Если ребенок плохо разговаривает или не знает свою фамилию, сделайте специальную памятку, которую он сможет отдать взрослым;
- На улице не разговаривать с незнакомыми людьми и не садиться к ним в машину;
- Если он потерялся в магазине, подойти к кассиру и попросить вызвать охрану.
Пожилые или очень часто не могут контролировать свои поступки. Для многих родственников проблемы, связанные с ними, могут стать довольно сложными. Ведь если пенсионер живет один и навещают его раз или два в неделю, определить, когда он точно пропал, достаточно сложно. Поэтому в данной ситуации прежде всего обзвоните больницы, может с ним случился приступ на улице и его забрала скорая помощь. Лучше всего для собственного спокойствия ежедневно созваниваться и справляться о самочувствии.
Если пожилой человек ходит гулять один, то на всякий случай вложите ему в карман одежды листок-памятку с номером телефона и его данными, которые помогут определить его личность при несчастном случае.
Пропала собака? Что делать? Можно расклеить объявления по всему району, дать сообщение в Интернет или газету. Но что делать, если пропал человек? Да практически то же самое. Не поленитесь и разместите в Сети объявление, в котором детально опишите того, кого разыскиваете, и поместите его фотографию. Сегодня в социальных сетях общаются миллионы людей и добровольные помощники при поиске не помещают. Ведь очень часто поиски дают результаты в первые сутки, поэтому не стоит затягивать, если пропал ваш близкий человек. Обращайтесь в правоохранительные органы и требуйте срочных мер по розыску.
